De chatbox van VEN is 24 uur per dag geopend. Het zal echter wel vaak voorkomen dat er niemand overdag aanwezig is.
Elke week wordt er daarom een chatavond georganiseerd. Aan het begin van de week zal deze worden aangekondigd in de nieuwsbalk die bovenaan in het forum is te vinden.


Regels bij het chatten:

Het doel van de chat is onderlinge steun te geven bij de strijd tegen een eetstoornis.
Om dit doel te bereiken zijn er wel een aantal "huisregels" waar ieder zich aan moet houden.

 

• Wees altijd eerlijk en vertel de waarheid. Alles is hier gebaseerd op vertrouwen, anders werkt het niet. Aandacht vragen door (erge) dingen te verzinnen komt helaas wel eens voor. Dit kan niet worden geaccepteerd.

 

• Geef anderen de gelegenheid om je te steunen. Leg uit wat je probleem is, wat je voelt. En je lees de reacties van anderen, en reageer ook weer daarop. Met een heel erg depri bericht waar alleen maar in staat dat het heel erg slecht gaat weet niemand raad.

 

• Wanneer je zelf worstelt met een eetprobleem: Denk niet dat je alleen maar moet reageren op anderen (misschien omdat je denkt dat die het meer nodig hebben). Wanneer je meer bezig bent met de problemen van anderen dan met die van jezelf, dan gebruik je het prikbord niet op een goede manier.

 

• Soms kan het heel erg slecht gaan, en het is goed om daarover te praten. Wanneer het prikbord (of de chat) je niet genoeg helpt, en je bent bang dat je jezelf wat aan zult doen, dan is het tijd om (professionele) hulp in te schakelen. Bijvoorbeeld, een dienstdoende arts kan altijd de crisisdienst waarschuwen. Je kunt ook eerst de SOS hulpdienst bellen (24 uur per dag), of iemand anders die je kan helpen.

 

• Beschouw alles als vertrouwelijk. Als je helemaal anoniem wilt blijven: verzin een naam voor jezelf, en vul geen e-mail adres in.

 

• Reageer altijd eerlijk ten opzichte van anderen. Dat betekent niet dat je altijd aardig en meegaand hoeft te zijn. Als je vindt dat iemand niet goed bezig is, help je het meest door ook daar op te wijzen, met respect maar duidelijk.

 

• Het is niet de bedoeling dat de chat gebruikt wordt om tips en truuks uit te wisselen (hoe je kunt overgeven, welke afval- of vochtafdrijfmiddelen je waar kunt halen, enzovoorts).

 

• Soms komen er personen op de chat die er niets te zoeken hebben, en rare taal gaan uitslaan.. Je kunt dan beter even met elkaar gaan fluisteren, en diegene negeren, of als het te erg wordt even weggaan. Je kunt ook een e-mail sturen, maar meestal is de persoon al weer weg voordat er een chat 'beheerder' kan reageren.

 

• Het vermelden van (lage) gewichten in berichten kan ertoe leiden dat anderen weer in de verleiding komen verder af te vallen, of zich veel te dik vinden. Dit is dus niet toegestaan om de veiligheid te kunnen behouden in de chat. Hetzelfde geldt voor het gebruik van je body mass index (bmi): Je mag best je bmi uitrekenen, maar geef dan alleen aan wat er uit de test komt (je hebt onder/overgewicht etc), en niet het getal zelf.

Instructies

Op de chatpagina kun je een (JAVA) programma laden om te chatten. Dit duurt even. Vervolgens moet je toestemming geven om het programma te kunnen gebruiken (dit is een beveiliging). Vul een (verzonnen) naam in voor jezelf, en klik op 'Naar binnen!'. Dan kom je vanzelf in de chat terecht. Dit Java programma werkt alleen met Internet Explorer en Netscape vanaf versie 4.

Wanneer er problemen zijn, of als je een oudere versie van Explorer of Netscape gebruikt, dan kun je ook een apart chatprogramma gebruiken, bijvoorbeeld mIRC, Netscape Chat, of Microsoft Chat. Microsoft Chat zit standaard op de Windows98 CD, maar wordt niet automatisch geïnstalleerd. Andere programma's zoals mIRC kun je bijvoorbeeld op de mIRC site (www.mirc.com) vinden. Instructies zijn hier ook te vinden.

Gebruikers van Apple (i)Mac's kunnen Ircle gebruiken, dat kan je hier downloaden..
De instellingen voor deze aparte programma's zijn:
server: irc.eetstoornis.net
poort: 6667
kanaal: ven

Er is ook een 'noodchat' op een tweede server, indien de gewone chatserver niet werkt. Via de toegang op de site kun je deze server dan kiezen in het inlogscherm voor de chat.
Instellingen voor mIRC e.d. zijn:
server: irc2.eetstoornis.net
port: 6667

Tips en extra mogelijkheden

• Negeren: Je kunt vervelende bezoekers negeren door op de naam te dubbelklikken, en in het venster dat vervolgens opent het vakje 'Compleet negeren' aan te vinken. Je ziet dan niets meer van wat die persoon zegt.
• Fluisteren ("Whisper"): Wanneer je iets wilt zeggen, maar niet aan iedereen, dubbelklik dan op de naam van die persoon in het rechter venster. Een apart venster verschijnt, en je tekst wordt alleen aan die persoon gezonden.
• Natuurlijk hoort iedereen zich netjes en beleefd te gedragen...
• Wanneer je ziet dat er iemand binnenkomt is het wel zo beleefd om even hallo of dag te zeggen.
• Als je weer weggaat, zeg ook dan even dag allemaal of zoiets.